弘扬医学人文精神,提供有“温度”的医疗服务
更新时间:2020-09-07
对于医院科室来说,什么最重要?技术?服务?人才?
诚然,这些因素都是科室安身立命之本。但如果没有一种力量去组织引导这些要素,科室的发展就是一盘散沙。
为深入开展人文医院建设,转变服务观念,树立人文服务意识,为群众提供有温度的医疗服务。9月2日下午,睢宁康复医院在睢宁名都酒店二楼会议厅举办医学人文专题讲座。活动特邀上海沐峨有限公司杨蕊萍老师前来做客,带来了一场名为《做一个有温度的医疗人》精彩纷呈的医学人文盛宴。全院各临床、医技、护理、行政等200余人参加讲座。
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讲座从医患关系中常见的医学人文精神、医患沟通、医患权利义务、关注患者心理感受等疑难问题,杨老师声情并茂地道出了人文关怀的重要性:患者的病变表现在躯体上,而他的痛苦却隐藏在心灵里。因此,不仅要治疗他的“病”,更应该关心他这个“人”。
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最后,杨老师从幽默风趣的生活小例子出发,触类旁通地重点介绍了医患沟通的重要性、医患沟通的技巧、医患沟通中应避免的误区等内容。讲座现场气氛浓烈,贴切实际、生动形象和极具说服力的讲解,让参会医护人员进一步认识到医学人文关怀和良好沟通的重要性,学到了良好沟通的技巧。
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最后,睢宁康复医院负责人表示,希望大家借此机会,立足实际,建立良好的医患关系。在提供医学支持的同时,尽最大努力满足患者的精神需求,给予他们有温度、有情怀、有品质的人文关怀。
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