对于医院科室来说，什么最重要？技术？服务？人才？

诚然，这些因素都是科室安身立命之本。但如果没有一种力量去组织引导这些要素，科室的发展就是一盘散沙。

为深入开展人文医院建设，转变服务观念，树立人文服务意识，为群众提供有温度的医疗服务。9月2日下午，睢宁康复医院在睢宁名都酒店二楼会议厅举办医学人文专题讲座。活动特邀上海沐峨有限公司杨蕊萍老师前来做客，带来了一场名为《做一个有温度的医疗人》精彩纷呈的医学人文盛宴。全院各临床、医技、护理、行政等200余人参加讲座。

讲座从医患关系中常见的医学人文精神、医患沟通、医患权利义务、关注患者心理感受等疑难问题，杨老师声情并茂地道出了人文关怀的重要性：患者的病变表现在躯体上，而他的痛苦却隐藏在心灵里。因此，不仅要治疗他的“病”，更应该关心他这个“人”。

最后，杨老师从幽默风趣的生活小例子出发，触类旁通地重点介绍了医患沟通的重要性、医患沟通的技巧、医患沟通中应避免的误区等内容。讲座现场气氛浓烈，贴切实际、生动形象和极具说服力的讲解，让参会医护人员进一步认识到医学人文关怀和良好沟通的重要性，学到了良好沟通的技巧。

最后，睢宁康复医院负责人表示，希望大家借此机会，立足实际，建立良好的医患关系。在提供医学支持的同时，尽最大努力满足患者的精神需求，给予他们有温度、有情怀、有品质的人文关怀。