改善医疗服务行动是卫生健康系统根据新形势下医疗服务需求变化，改善人民群众就医感受的重要举措。我院积极落实各项措施，不断创新推进医疗便民惠民服务。为了让更多的百姓了解改善服务新举措，医院以改善服务为基础，医院以“人的健康需求”为目标，以品牌文化建设为手段，全面覆盖，全员参与，全体联动，全面推行医院科室改革工作。

   以大内科、外科为主的基础医疗部

   以解决老板姓基本医疗需求为目标，将大内科、外科、儿科、妇科、中医科合并为基础医疗部，近年来，随着疾病谱转变，人口结构改变和人口老龄化趋势明显加快，人们的健康观念发生变化，早发现、早诊断、早治疗、早预防逐渐成为全社会的共识。我院拥有专业化的医疗团队和优质的护理团队，全心全意的为广大门诊及住院患者提供最优质的医疗服务，旨在解决老百姓“看病难、看病贵”的问题，对群众提供各系统常见病、多发病的诊断与治疗及危重病的抢救。满足人民群众的健康需求。

 

   以眼、耳、鼻、喉、口腔为一体的综合性科室-五官科

   五官科是以眼、耳、鼻、喉、口腔为一体的综合性科室，五官对于人体而言是不可缺少的器官，占据呼吸、饮食、视听等重要作用。任何一个部分发病对于人体都有明显的不适感，五官的互通性也常引起连锁反应，因此，在诊断治疗时候要注意相关疾病检查与治疗，从而达到理想的治疗效果。为此医院为了让患者达到理想的治疗效果，避免老患者在五官疾病在不同科室重复挂号的问题，让患者享受多学科诊断，一体化诊疗的便利性，从而成立大五官科。全科现有主任医师2名，副主任医师2名，主治及执业医师5名，高级验光师3名，护士5名，健康管理师3名，治疗师3名。科室在医院领导下坚持打造“一病一品”专科特色诊疗科室，为患者提供优质的“三全”服务。科室设有：特聘专家门诊、眼科门诊、低视力门诊、耳鼻喉科门诊、口腔科门诊。

科室于2019年针对“成人、儿童鼾症和白内障”在睢宁地区首次深入推广“一病一品”服务，倾力打造睢宁特色诊疗服务品牌。

 

   以慢性病、内分泌为主的糖尿病内分泌事业部

   主要是对糖尿病、甲状腺、内分泌等疾病患者进行长期性、持续性、全程全方位的健康照护。该中心从糖尿病的综合治疗、自然疗法、药物疗法、中西医结合疗法出发，制定出最合适的个体治疗方案。同时，根据患者院前、院中、院后对患者的血糖、血压、血脂、体重、饮食、运动、用药、胰岛素注射、血糖监测及低血糖预防等健康全程跟踪管理，使治疗更加规范、合理，流程更加便捷、优化，使慢病患者享受最优质“三全”的服务。特邀原徐州医科大学研究生导师蔡可英教授牵头带领团队，科室现有主任医师1名，副主任医师2名，主治医师2名，住院医师4名，护士4名，营养师1名，运动师1名，健康管理师2名，是一个多学科组成的医疗团队。

诊疗范围：糖尿病、甲状腺疾病、甲状旁腺疾病、肥胖症、骨质疏松症、高尿酸血症、痛风、垂体、肾上腺等内分泌及代谢性疾病。

   以康复科为主的药物替代疗法及复健部

   运用中医学“治未病”“整体观念”、“辨证论治”的核心思想”，结合现代健康管理学的理论方法，通过对健康人群、亚健康人群及患病人群进行全面信息采集、监测、分析、评估，以维护个体和群体健康为目的，提供中西医结合方面的健康咨询指导、健康教育、慢性病外治以及对健康危险因素进行中医相关的各种干预。诊疗设备齐全，治疗师团队精良。科室以消除和减轻人的功能障碍，弥补和重建人的功能缺失，通过对功能障碍的预防、诊断、评估、治疗、训练和改善、提高人的各方面功能。

   改善医院环境，提高群众就医感受

   为提升医院的整体形象，给患者提供一个安全、及时、高效的服务氛围，医院定期对标识标牌内容检查维护和更新。积极筹划，系统化布局，把为患者服务理念融入，力求建立系统化、特色化、人性化的医院标识系统，便捷患者就医。给患者提供一个干净整洁的就医环境，改善他们的就医感受，让广大职工及来院就诊的患者在整洁优美、安全祥和的环境中欢度新春佳节。

现医院院区已进入陆续规划阶段，新规划的科室区域将极大地改善人民群众的就医条件，形成大专科、强综合的医疗健康管理机构！站在新的历史起点，我院将迎接新挑战，用新思维、新理念、新手段做好工作，让越来越多的公众了解改善医疗服务，奏响进一步改善医疗服务品牌最强音。